AeroItalia: bagaglio a mano e da stiva, check-in, contatti

Guida completa dedicata ad AeroItalia, la nuova compagnia aerea italiana che opera voli nazionali da e per la Sardegna e la Sicilia, oltre ad alcune tratte internazionali da e per la Romania. Regolamento completo del bagaglio a mano AeroItalia e del bagaglio da stiva, tempistica del check-in (tradizionale e online) e tutti i contatti del servizio clienti in caso di richieste di rimborso o modifiche del volo.

AeroItalia è una nuova compagnia aerea italiana che ha sede a Roma e hub negli aeroporti di Roma Fiumicino, Comiso e Bergamo Orio al Serio, che opera voli di linea e charter verso numerose destinazioni in Italia ed alcune in Europa.

L’aerolinea è stata fondata nel 2022 inizialmente come compagnia charter, per poi operare anche voli di linea verso destinazioni nazionali ed internazionali.

La flotta attuale di AeroItalia è composta da due ATR 72, un Boeing 737-700 e 8 Boeing 737-800, ma in previsione dell’espansione del network di tratte sia nazionali che internazionali è in ordine anche un Boeing 737 MAX 8.

Destinazioni e tratte AeroItalia

Attualmente, le destinazioni della compagnia aerea italiana sono le seguenti:

  • Italia: Alghero, Bergamo Orio al Serio, Bologna, Catania, Comiso, Lamezia Terme, Lampedusa, Milano Linate, Olbia, Palermo, Perugia, Pisa, Roma e Verona;
  • Romania: Bucarest e Bacău.

Regolamento del bagaglio a mano AeroItalia

Vediamo il regolamento completo e alcuni consigli per volare con la nuova compagnia aerea italiana, quale bagaglio utilizzare e come preparare al meglio un viaggio con questa compagnia aerea, per evitare di pagare tariffe aggiuntive al momento del tuo viaggio.

Bagaglio a mano Aeroitalia

Le regole da seguire per il bagaglio a mano AeroItalia che puoi portare con te nella cabina dell’aereo senza alcun costo aggiuntivo sono molto semplici: su tutti i voli puoi portare gratuitamente una piccola borsa da cabina di dimensioni non superiori a 40 x 30 x 20 cm.

Se vuoi portare con te un bagaglio a mano più grande in cabina di misure massime 55 x 40 x 20 cm e peso 10 kg devi acquistare l’imbarco prioritario, che ha un costo compreso tra 15€ e 42€ per tratta e per passeggero; il prezzo esatto lo puoi verificare al momento di prenotare il volo, dato che cambia a seconda della disponibilità e della tratta scelta.

Ricorda che il bagaglio piccolo va posizionato sotto al sedile di fronte a te mentre il bagaglio a mano grande va posizionato nelle cappelliere dell’aereo. Il bagaglio più piccolo può essere una borsetta da donna, una borsa porta PC oppure uno zainetto; fai attenzione a rispettare le misure massime previste da regolamento se non vuoi pagare il supplemento.

AeroItalia bagaglio a mano

Con l’acquisto dell’imbarco prioritario invece hai diritto a portare un bagaglio a mano più grande in aggiunta all’oggetto personale, e ciascun articolo può pesare fino a 10 kg come puoi vedere nell’immagine qui sotto presa dal sito ufficiale di AeroItalia:

Franchigia bagaglio in cabina AeroItalia

Con la priority inoltre sarai tra i primi ad imbarcarti sull’aereo.

Quale bagaglio a mano utilizzare con Aeroitalia?

Come bagaglio a mano Aeroitalia piccolo, quello da posizionare sotto al sedile, ti consiglio di usare lo zainetto Cabin Max che rispetta le dimensioni massime di 40 x 30 x 20 cm:

Se invece viaggi anche con bagaglio a mano grande, quello da 10 kg e misure massime 55 x 40 x 20 cm, dai un’occhiata a questo trolley leggero della Samsonite:

Liquidi e oggetti proibiti sull’aereo

Come avviene con tutte le aerolinee, il trasporto di liquidi nel bagaglio a mano AeroItalia è limitato a contenitori di 100 ml ciascuno fino ad un massimo di 1 litro, come inoltre specificato dalle misure di sicurezza internazionali vigenti per tutte le compagnie aeree; puoi quindi portare con te piccoli contenitori di plastica o vetro con una capienza massima di 100 ml.

Consulta la lista di liquidi in aereo consentiti in cabina nel bagaglio di ogni passeggero.

Oltre alle limitazioni sui liquidi, dovrai fare attenzione inoltre a non inserire nel bagaglio a mano alcuni oggetti proibiti come ad esempio:

  • Pistole giocattolo;
  • Posate da cucina e coltelli;
  • Bastoni tipo “baseball” e stecche da biliardo;
  • Materiale esplosivo, munizioni e fuochi d’artificio;
  • Gas compressi, materiali corrosivi e materiali infiammabili liquidi o solidi.

Ci sono alcune norme particolari relative al trasporto di power banks, i dispositivi portatili utili per caricare il tuo smartphone o altri apparecchi elettronici, infatti questi ultimi possono essere trasportati esclusivamente nel bagaglio a mano AeroItalia e non in stiva, per evitare corti circuiti e altri contatti che potrebbero causare incendi.

Anche per quanto riguarda eventuali sigarette elettroniche, devi riporle esclusivamente nel tuo bagaglio a mano per evitare che si accendano accidentalmente nella stiva dell’aereo, secondo le norme previste dall’Icao (International Civil Aviation Organization); è inoltre vietato l’utilizzo delle sigarette elettroniche in cabina.

Altri divieti riguardano il trasporto di qualsiasi tipo di carne, inclusa quella congelata, all’interno del bagaglio a mano.

Se invece devi viaggiare con medicinali liquidi oltre i 100 ml e attrezzature o strumenti medici come ad esempio siringhe nel bagaglio a mano, dovrai essere in possesso di un certificato medico che attesti la necessità dell’utilizzo di particolari medicinali.

Per maggiori informazioni sugli oggetti che puoi portare sull’aereo e quelli invece proibiti, ho scritto una lista completa di cosa si può portare in cabina.

Viaggiare con neonati e bambini

Se viaggi con un neonato puoi portare con te una piccola borsa di max 5 kg e dimensioni non superiori a 45 x 35 x 20 cm con gli alimenti necessari durante il viaggio, per un massimo di 1 litro, da posizionare sotto al sedile di fronte.

Il passeggino può essere portato fino alla porta d’imbarco dell’aereo e registrato gratuitamente in stiva.

Qual è la franchigia del bagaglio da stiva?

Il bagaglio da stiva AeroItalia non è incluso nel prezzo del volo con tariffa Basic, ma puoi acquistarlo in fase di prenotazione del biglietto aereo.

Ogni passeggero può portare fino ad un massimo di 4 bagagli da stiva di 23 kg con misure massime di 80 x 50 x 30 cm ciascuno, in ogni caso il collo non può superare i 32 kg. Anche in questo caso il prezzo di ciascun bagaglio cambia a seconda della tratta e del periodo del volo, può costare anche 100€ in caso di voli internazionali e se acquistato in aeroporto (è più economico se viene aggiunto alla prenotazione tramite il sito web ufficiale della compagnia aerea).

Bagaglio da stiva AeroItalia

Puoi aggiungere bagagli in stiva fino a 2 ore prima della partenza e ogni bagaglio aggiunto alla prenotazione dopo aver effettuato il check-in avrà un costo più alto, per cui cerca di organizzarti con tempo per evitare di pagare tariffe più elevate.

Come effettuare il check-in AeroItalia?

Il check-in online AeroItalia è sempre gratuito a patto di rispettare le tempistiche previste dal regolamento, che cambiano a seconda della tariffa acquistata in fase di prenotazione.

Con tariffa Basic puoi effettuare il check-in online gratuitamente a partire da 24 ore e fino a 3 ore prima della partenza volo, in caso di prenotazione con tariffa Classic o Biz puoi svolgere le operazioni di check-in sul web a partire da 30 giorni e fino a 3 ore prima della partenza.

Collegati al sito web ufficiale della compagnia o apri l’app e clicca la voce web check-in posizionata in alto nel menu di navigazione della homepage, inserisci i tuoi dati e quelli della prenotazione – numero del biglietto o codice della prenotazione e il tuo cognome – e clicca sul tasto continua per accedere all’area riservata.

Se lo desideri durante la procedura di check-in online puoi selezionare il posto a sedere che preferisci, ma tieni presente che questo servizio comporta il pagamento di un supplemento – da 6€ fino a 27€ a seconda del posto.

In caso di non voler aggiungere il posto a sedere durante il check-in AeroItalia, salta l’opzione e ti verrà assegnato automaticamente un sedile su cui trascorrere il viaggio aereo. Ricorda che vale per tutte le persone incluse nella prenotazione che hai effettuato.

Proseguendo, il sistema aprirà la schermata successiva con la carta d’imbarco già pronta, a questo punto puoi decidere di salvarne una copia sul computer, stamparla direttamente oppure scaricare l’app e utilizzare il servizio di mobile check-in per l’emissione della carta d’imbarco digitale.

Quanto costa il check-in in aeroporto?

Il check-in effettuato direttamente in aeroporto è gratuito per i passeggeri che volano con tariffa Classic o Biz ed è invece a pagamento per i passeggeri che hanno acquistato un biglietto aereo con tariffa Basic – in quest’ultimo caso ha un costo di 15€ se aggiungi il servizio online o tramite call center, oppure 25€ se ti presenti in aeroporto il giorno della partenza senza aver acquistato il servizio.

Le tempistiche per svolgere la procedura di check-in AeroItalia in aeroporto cambiano a seconda dello scalo e della destinazione finale, in generale ti consiglio di arrivare con almeno 2 ore di anticipo in caso di voli nazionali oppure 3 ore di anticipo in caso di voli internazionali.

Tariffe AeroItalia

In fase di prenotazione del tuo volo con AeroItalia, puoi selezionare 3 differenti tariffe: Basic, Classic e Biz. Ciascuna include alcuni extra, vediamo quali sono.

Tariffa Basic

La tariffa Basic di AeroItalia è la più economica e include nel prezzo del volo un piccolo bagaglio da posizionare sotto al sedile di fronte (dimensioni massime 40 x 30 x 20 cm) e il check-in online gratuito a partire da 24 ore prima del volo.

Tariffa Classic

La tariffa Classic invece include il bagaglio a mano piccolo (misure massime 40 x 30 x 20 cm), la pre-selezione gratuita del posto a sedere (escluse le prime quattro file e i posti a sedere in corrispondenza delle uscite di emergenza), un bagaglio da stiva di 23 kg e il check-in gratuito sia online (30 giorni prima della partenza) che in aeroporto.

Tariffa Biz

La tariffa Biz include il bagaglio a mano piccolo (misure massime 40 x 30 x 20 cm) e il bagaglio a mano grande (misure massime 55 x 40 x 20 cm e peso massimo 10 kg), la pre-selezione gratuita del posto a sedere (incluse le prime quattro file e i posti a sedere in corrispondenza delle uscite di emergenza), 1 bagaglio da stiva di 32 kg, l’imbarco prioritario, il check-in gratuito sia online (30 giorni prima della partenza) che in aeroporto e i cambi di data e ora del volo illimitati e senza penale.

Tariffe AeroItalia

Come puoi vedere dall’immagine qui sopra i prezzi aumentano a seconda della tariffa AeroItalia selezionata e anche in questo caso cambiano in base alla tratta selezionata e al periodo di viaggio; per un preventivo esatto di spesa ti consiglio di verificare direttamente sul sito ufficiale della compagnia aerea.

Come selezionare il posto a sedere?

Puoi selezionare il posto a sedere in fase di prenotazione del tuo volo con AeroItalia, a pagamento, a partire da 6€ per passeggero e per tratta.

Posto a sedere AeroItalia

È possibile volare con animali?

Con AeroItalia è consentito volare con animali di piccola taglia come cani e gatti, con un peso massimo di 10 kg inclusa la gabbia e dimensioni non superiori a 46 x 31 x 25 cm. Il costo per il trasporto di animali è compreso tra 40€ e 70€, a seconda della destinazione del tuo volo.

Attrezzature sportive e biciclette

La compagnia aerea da la possibilità di portare come bagaglio da stiva anche alcune attrezzature sportive come ad esempio equipaggiamento sub, armi da caccia e munizioni a scopo sportivo.

Ogni passeggero può portare fino a 2 attrezzature sportive in aggiunta alla normale franchigia del bagaglio – attrezzatura da sci, golf, pesca, tavola da surf etc. – ad un costo di 50€ per ogni articolo se acquistato online oppure 100€ direttamente in aeroporto.

Per quanto riguarda le biciclette è consentito il trasporto in stiva ad un costo aggiuntivo di 50€ (100€ in aeroporto), ed ogni bici deve essere trasportata con l’apposita custodia.

App AeroItalia

L’app per dispositivi mobili di AeroItalia ti consente di effettuare il check-in e ottenere la carta d’imbarco da mostrare al momento di imbarcarsi sull’aereo, modificare la prenotazione e conoscere eventuali ritardi del volo; la puoi scaricare gratuitamente dall’App Store per dispositivi iOs e da Google Play per dispositivi Android.

Inoltre, grazie all’applicazione Wallet di Apple, puoi archiviare il documento di viaggio ed esibirlo direttamente mostrando il telefono al personale presente all’imbarco e sull’aereo, che leggeranno il codice QR con le apposite apparecchiature. Ti verrà comunque inviata una copia della carta d’imbarco via posta elettronica.

Come contattare AeroItalia?

Se hai bisogno di assistenza o vuoi inoltrare una richiesta di rimborso, puoi contattare AeroItalia chiamando il callcenter al numero 06 9837 9084 oppure inviando una richiesta dal sito web ufficiale con il modulo di contatto che trovi su questa pagina.

Puoi inoltre utilizzare la chat in basso a destra sul sito web ufficiale della compagnia aerea per parlare con AeroItalia.

Offerte voli e codico sconto

AeroItalia pubblica sui social network le ultime offerte di voli, per cui ti consiglio di seguire la compagnia aerea tramite Facebook oppure Instagram per rimanere aggiornato su tutte le ultime novità e promozioni.

Gianluca Orlandi

Viaggio con solo bagaglio a mano e cerco di farlo sempre spendendo il meno possibile. Seguimi su Facebook e Instagram per foto e video dei miei viaggi in giro per il mondo e scrivimi nel gruppo Facebook di Viaggiare Gratis se hai domande o dubbi. Attiva le notifiche su Google News e Telegram per rimanere aggiornato e non perderti le offerte e i consigli di viaggio gratuiti.

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