Guida completa e dettagliata per viaggiare con la compagnia aerea Pegasus Airlines (Flypgs): bagaglio a mano, bagaglio in stiva, check-in online, voli e selezione del posto a sedere.
Nel panorama delle compagnie aeree a basso costo, quelle cioè che permettono un viaggio a prezzi ragionevolmente bassi, si è imposta da molti anni la Pegasus Airlines, una flessibile compagnia operante sul territorio turco, con base a Istanbul e altre città della Turchia.
Oggi voglio parlare delle principali prerogative offerte da questa importante e competitiva low cost, soffermandomi sulle norme che devi conoscere per volare con Pegasus Airlines e le regole da seguire durante la fase di prenotazione, in particolare quelle riguardanti l’imbarco del bagaglio a mano Flypgs e in stiva, nonché delle operazioni che regolano il completamento del check-in, sia online che in aeroporto.
Storia della Pegasus Airlines
La compagnia aerea è stata fondata nel lontano 1989, grazie ad un accordo con la Aer Lingus, compagnia irlandese che affidò inizialmente alla Pegasus solamente il ramo charter della propria flotta aziendale. Il servizio venne inaugurato il 15 Aprile 1990 con due Boeing 737–400s.
Il servizio venne inaugurato il 15 Aprile 1990 con una flotta aerea di soli due Boeing 737–400s, aerei che immediatamente dopo la guerra del golfo salirono a cinque, grazie soprattutto alla ripresa del turismo internazionale ed un incremento del numero dei passeggeri.
Nel 1994 Aer Lingus volle vendere le azioni della Pegasus, le quali furono acquistate in blocco dalla società turca Yapi Kredibank; la nuova società decise di offrire immediatamente voli a basso costo e di fatto la compagnia divenne la prima low cost del paese.
Flypgs, flotta aerea e informazioni generali
Allo stato attuale la flotta aerea di Pegasus Airlines è composta da 74 veicoli quasi tutti di ultima generazione, in maggior parte Boeing 737-800 e 737-400 e Airbus A320.
L’hub principale di Pegasus Airlines è l’aeroporto internazionale Sabiha Gökçen di Istanbul, e i voli operati da Flypgs sono numerosi per le principali destinazioni europee e del medio oriente; Graz, Linz, Salisburgo, Bruxelles, Copenaghen, Nicosia, Lione, Marsiglia, Parigi-Orly, Saint-Étienne, Tbilisi (Georgia), Amburgo, Berlino-Schönefeld, Brema, Colonia-Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Lipsia, Francoforte sul Meno, Hannover, Monaco di Baviera, Norimberga, Stoccarda, Atene, Teheran (Iran), Bergamo, Bologna, Milano-Malpensa, Roma Fiumicino, Beirut (Libano), Amsterdam, Birmingham, gli aeroporti di Londra Gatwick e Stansted, Basilea, Ginevra, Zurigo, Stoccolma-Arlanda e oltre 20 rotte in Turchia.
Ottimi anche il numero di passeggeri trasportati, con le ultime stime che posizionano la Pegasus Airlines all’11° posto delle compagnie europee, con ben 24 milioni di biglietti staccati nel 2016.
Dato in crescita per i prossimi anni, dato che l’obiettivo della dirigenza è quello di arrivare in tempi brevi ai 30 milioni di passeggeri per anno.
La compagnia allo stato attuale è presieduta da Ali Sabanci, dirigente che di fatto è riuscito a modernizzarla, facendole scalare molte posizioni sia riguardo la puntualità dei voli, con buona parte dei voli che limitano il ritardo ad un massimo di 15 minuti, e con solo il 2% di essi che merita l’appellativo di “arrivo con ritardo eccessivo”, che riguardo i servizi offerti al passeggero, i quali sono allo stato attuale tra i migliori delle compagnie aeree a basso costo.
La Pegasus come le altre compagnie aeree garantisce, nonostante il basso costo, un volo sicuro, e in tale contesto è giusto sottolineare come la compagnia non ha mai avuto aerei implicati in incidenti aerei mortali. La compagnia fa scalo anche in Italia in ben 4 aeroporti, ovvero Milano Malpensa, Bergamo, Bologna e Fiumicino.
Bagaglio a Mano Pegasus Airlines
Per quanto riguarda il bagaglio a mano Pegasus, hai la possibilità di trasportare in cabina una valigia di misure standard di 55 x 40 x 20 cm e con un peso massimo di 8 kg, leggermente inferiore rispetto alle compagnie concorrenti.
Ricorda che non è possibile aggiungere il bagaglio in cabina come bagaglio registrato, ma in caso di voli affollati, il tuo zaino o trolley da cabina verrà stivato gratuitamente dall’aerolinea senza alcun costo aggiuntivo.
Oltre al bagaglio in cabina Flypgs puoi portare anche uno tra i seguenti oggetti personali: una piccola borsa o marsupio, una giacca o cappotto e guanti o sciarpa, una borsa di acquisti effettuati al duty free dell’aeroporto, un ombrello pieghevole o tradizionale, una fotocamera, libri e riviste da leggere durante il viaggio o un laptop.
Ricorda che se il tuo trolley non rispetta il peso o le dimensioni del bagaglio previste dall’aerolinea, dovrai pagare una tariffa di 50€ al gate d’imbarco per poter stivare il bagaglio.
Per quanto riguarda gli oggetti vietati in aereo, valgono le regole a livello internazionale dell’Enac; anche per i liquidi le regole sono le stesse delle altre aerolinee, puoi portare in cabina piccoli contenitori da 100 ml ciascuno fino ad un massimo di 1 litro.
Leggi le specifiche dei liquidi nel bagaglio a mano per ulteriori informazioni.
Qui di seguito ti lascio alcuni zaini e trolley consigliati da utilizzare per viaggiare con Pegasus Airlines:
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Bagaglio da stiva Pegasus Airlines
Se devi viaggiare con un bagaglio da stiva, Flypgs ha diverse regole a seconda del tipo di tariffa acquistata al momento della prenotazione del volo.
Sui voli nazionali puoi portare, senza alcun costo aggiuntivo, un bagaglio con un peso massimo di 15 kg con la tariffa base chiamata “Essentials” oppure con un peso fino a 20 kg per la tariffa “Advantage”.
Per i voli internazionali invece, non è previsto un bagaglio in stiva gratuito nella tariffa “Basic”; con tariffa “Advantage” o “Business Flex” il peso massimo consentito del bagaglio registrato è di 20 kg.
Se hai bisogno di bagaglio aggiuntivo, lo puoi acquistare al momento della prenotazione sul sito web ufficiale dell’aerolinea, al call center, in aeroporto oppure nelle agenzie di viaggio autorizzate da Flypgs alla vendita dei loro servizi.
Ricorda che se vuoi viaggiare leggero, quindi solamente con un bagaglio a mano Pegasus, il pacchetto Basic è quello che fa al caso tuo ma non prevede alcun bagaglio in stiva, quindi valuta bene a seconda delle tue esigenze e fai attenzione a non sforare il peso consentito dalla tua tariffa, o sarai costretto a pagare una tassa di 5€ per ogni kg in eccesso (al counter dell’aerolinea in aeroporto) o di 2€ se acquistato online o tramite call center.
Viene inoltre permesso l’imbarco di una franchigia bagaglio non superiore ai dieci kg ai bambini con età inferiore ai due anni.
Ecco alcune valigie che puoi utilizzare come bagaglio registrato per volare con Pegasus:
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Check-in online Pegasus Airlines
La modernizzazione delle regole di volo è stata recepita anche dalla Pegasus Airlines: la compagnia a tal riguardo fornisce la possibilità infatti di effettuare il check-in non solo in aeroporto, affidandosi al personale di terra, ma anche online nella massima autonomia.
Per il check-in online non dovrai far altro che collegarti al sito ufficiale di Pegasus, e dopo aver inserito il numero della tua prenotazione, scaricare la tua carta d’imbarco per stamparla o mostrarla attraverso il tuo smartphone o dispositivo mobile al momento della partenza.
La procedura è attiva da 72 ore prima del volo fino a 3 ore dalla partenza dello stesso, dopo tale orario l’accettazione al volo potrà essere effettuata solamente presso i banchi aeroportuali.
In caso di viaggio senza bagaglio in stiva potrai presentarti direttamente al gate d’imbarco del tuo volo, dopo aver stampato la carta d’imbarco o averla salvata su un dispositivo mobile.
Se invece vuoi effettuare il check-in in aeroporto, devi presentarti con almeno 2 ore di anticipo al counter dell’aerolinea; le operazioni di check-in chiudono 30 minuti prima della partenza del volo per voli nazionali e 45 minuti prima per voli internazionali.
Se non arrivi entro questi tempi e non hai ancora effettuato la procedura di check-in Pegasus Airlines, perderai il diritto ad imbarcarti sull’aereo.
Posti a sedere sui voli Pagasus
I posti a sedere sui voli della Pegasus vengono assegnati in automatico durante la procedura di check-in. Se vuoi scegliere il tuo posto, puoi effettuare la selezione del posto a pagamento durante la prenotazione del volo, a partire da un minimo di circa 2 euro ad un massimo di 5,5€.
Se il tuo volo viene annullato per motivi che non dipendono da te, il prezzo pagato per il posto a sedere ti verrà rimborsato, ma ricorda che non puoi cambiare o annullare la selezione una volta acquistato il servizio.
Servizi extra
La compagnia aerea fornisce la possibilità di ordinare in anticipo il tuo pasto, fino a 24 ore prima della partenza prevista del volo; il costo del servizio varia a seconda delle pietanze scelte, e prevede inoltre la possibilità di ordinare piatti particolari, come ad esempio piatti regionali oppure pasti per intolleranti al glutine.
Sui voli è inoltre previsto un servizio di ristoro a pagamento, e viene fornita la possibilità di acquistare articoli a prezzo scontato, come ad esempio profumi, gadget elettronici o giocattoli.
Alcuni servizi sono comunque compresi nei pacchetti che l’aerolinea offre in fase di acquisto del volo, tra cui il cambio biglietto fino a due ore prima della partenza del volo.
Tutti i voli della Pegasus Airlines danno inoltre la possibilità di accumulare dei punti fedeltà, i quali possono essere utilizzati per ottenere biglietti scontati, bagagli extra o il pagamento di tasse aeroportuali.
Regolamentato anche l’accesso a bordo di piccoli animali domestici: in questo caso dovrai contattare preventivamente il call center della compagnia aerea e prenotare il posto per il tuo piccolo amico.