Dopo aver acquistato e testato personalmente oltre 20 polizze assicurative in più di 10 anni di viaggi in tutti i continenti, in questa guida ho messo a confronto le migliori assicurazioni di viaggio disponibili in Italia, analizzando nel dettaglio condizioni contrattuali, massimali, franchigie, sottoscrittori e prezzi reali.
L’obiettivo è aiutarti a scegliere la polizza giusta per la tua prossima vacanza, weekend in Europa o viaggio zaino in spalla dall’altra parte del mondo.
Cosa è cambiato nel 2026
Il mercato delle assicurazioni viaggio è in continua evoluzione e nel 2026 ci sono alcune novità importanti rispetto agli scorsi anni, che vale la pena segnalare prima di entrare nel vivo della guida.
Heymondo ha aggiornato i massimali della polizza Viaggio Premium portando le spese mediche fino a 10.000.000€ per tutte le destinazioni e ha introdotto la possibilità di estendere la copertura direttamente dall’app anche a viaggio già iniziato.
Intermundial ha lanciato la nuova polizza Totaltravel Premium con massimali spese mediche fino a 5.000.000€ e ha eliminato la franchigia su spese mediche e responsabilità civile per tutte le polizze Totaltravel.
AXA ha aggiornato la polizza Schermo Totale con spese mediche illimitate e ha integrato una nuova funzione di telemedicina nel servizio di assistenza.
Tra le novità di quest’anno ho inoltre inserito in guida tre nuove assicurazioni viaggio che ho testato nel corso del 2025: Europ Assistance, Coverwise e SafetyWing, quest’ultima particolarmente interessante per chi viaggia a lungo termine come nomade digitale.
Infine, è bene ricordare che per chi pratica sci e snowboard in Italia, dal 2022 è obbligatorio per legge avere un’assicurazione di responsabilità civile verso terzi sulle piste.
Chi sono e perché fidarsi di questa guida
Mi chiamo Gianluca Orlandi, viaggio come nomade digitale da più di 10 anni e dal 2013 gestisco Viaggiare Gratis, uno dei blog di viaggio più letti in Italia. In tutto questo tempo ho acquistato personalmente più di 20 polizze assicurative di viaggio con diverse compagnie, e in tre occasioni ho dovuto attivare concretamente l’assistenza: una volta per un problema odontoiatrico in Thailandia (con Heymondo, rimborso ottenuto in 12 giorni), una volta per un ritardo aereo di 14 ore in Messico (con AXA, indennizzo ricevuto senza problemi) e una volta per smarrimento del bagaglio in Colombia (con Columbus, pratica gestita interamente via app).
Non sono un consulente assicurativo né un broker: sono un viaggiatore che ha passato diverse ore a leggere condizioni contrattuali, confrontare set informativi precontrattuali e soprattutto a mettere alla prova queste assicurazioni viaggio direttamente sul campo. Questa guida riflette la mia esperienza personale combinata con un’analisi tecnica delle condizioni di ogni polizza, ed è aggiornata periodicamente sulla base delle novità del mercato.
Nota sulla trasparenza: questa guida contiene link affiliati. Se acquisti una polizza tramite uno dei link presenti, ricevo una piccola commissione senza costi aggiuntivi per te. Questo mi permette di mantenere il sito e aggiornare costantemente i contenuti. Le mie valutazioni sono indipendenti e basate esclusivamente sulla qualità dei prodotti, come dimostrano i giudizi non sempre positivi che troverai nell’articolo.
Come ho valutato le assicurazioni: la mia metodologia
Per evitare di dare consigli soggettivi e poco utili, ho adottato un metodo di valutazione strutturato basato su sei criteri che ho pesato in base alla loro importanza pratica per un viaggiatore.
1. Massimali spese mediche e condizioni di rimborso (peso: 30%)
Ho analizzato non solo il massimale massimo dichiarato, ma anche le clausole nascoste: spese ospedaliere, chirurgiche, farmaceutiche, odontoiatriche d’urgenza, trasporto al centro medico e rimpatrio sanitario. Ho verificato se il pagamento è diretto (la compagnia paga l’ospedale) o a rimborso (paghi tu e poi chiedi il rimborso). La differenza è enorme, soprattutto in Paesi come USA o Giappone dove un ricovero può costare decine di migliaia di euro.
2. Sottoscrittore e affidabilità della compagnia (peso: 20%)
Ho controllato chi è il sottoscrittore effettivo di ogni polizza (cioè chi paga materialmente i sinistri), la sua solidità finanziaria e il tasso di reclami presentati all’IVASS. Molti brand noti nel settore viaggi sono in realtà intermediari che distribuiscono polizze sottoscritte da altre compagnie: sapere chi c’è dietro è fondamentale.
3. Assistenza 24/7 in italiano e qualità del servizio clienti (peso: 20%)
Ho testato personalmente i canali di assistenza (telefono, chat all’interno dell’app, email) di ogni compagnia in diverse fasce orarie e fusi orari. Ho valutato i tempi di risposta, la competenza degli operatori e la disponibilità di assistenza in lingua italiana.
4. Trasparenza delle condizioni e assenza di franchigie nascoste (peso: 15%)
Ho letto integralmente i set informativi precontrattuali di ogni polizza cercando clausole di esclusione poco evidenti, franchigie non dichiarate in fase di preventivo e limiti di copertura nascosti nelle note a piè di pagina.
5. Rapporto qualità-prezzo (peso: 10%)
Ho calcolato preventivi con condizioni identiche per tutte le compagnie e confrontato i prezzi a parità di copertura effettiva, non solo a parità di nome della polizza.
6. Esperienza utente e gestione digitale (peso: 5%)
Ho valutato la facilità di acquisto online, la disponibilità di un’app per gestire la polizza, la semplicità nel presentare un sinistro e i tempi effettivi di rimborso.
Come scegliere l’assicurazione di viaggio giusta
Prima di analizzare le singole compagnie, è importante capire quali sono i parametri che contano davvero quando confronti le assicurazioni di viaggio. Non esiste una polizza migliore in senso assoluto: la scelta dipende dalla tua destinazione, dalla durata del viaggio, dal tipo di attività che farai e dal tuo budget.
Assistenza sanitaria e spese mediche
Il parametro più importante in assoluto è la copertura delle spese mediche all’estero. Controlla sempre il massimale complessivo, ma soprattutto verifica se la compagnia offre il pagamento diretto delle spese ospedaliere oppure se funziona a rimborso.
Con il pagamento diretto, la compagnia assicurativa si occupa di saldare direttamente la struttura sanitaria; con il rimborso, devi anticipare tu i costi (che in Paesi come gli Stati Uniti possono essere enormi) e poi richiedere il rimborso a posteriori.
Verifica anche che l’assistenza medica sia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in italiano. Questo è cruciale soprattutto se viaggi in Paesi con fusi orari molto diversi dal nostro.
Massimali: quanto bastano?
Per viaggi in Europa, un massimale spese mediche di 100.000-500.000€ è generalmente sufficiente grazie alla Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) che copre già le cure urgenti nei Paesi UE.
Per viaggi negli USA, Canada, Giappone o Australia, dove i costi sanitari sono altissimi, servono massimali di almeno 1.000.000€, meglio ancora se illimitati. Un semplice ricovero di qualche giorno in un ospedale americano può facilmente superare i 50.000 dollari, e un intervento chirurgico d’urgenza può arrivare a centinaia di migliaia.
Annullamento del viaggio
La garanzia di annullamento ti rimborsa le penali e le spese non recuperabili se devi cancellare il viaggio per motivi gravi: malattia tua o di un familiare, infortunio, decesso, convocazione come giurato o testimone, e in alcuni casi anche emergenze lavorative.
Attenzione: la maggior parte delle polizze copre solo cause specifiche elencate nel contratto, quindi leggile attentamente.
Rimborsi bagagli e ritardi
Valuta se la polizza include il rimborso in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del bagaglio e qual è il massimale previsto. Controlla anche se è previsto un indennizzo per il ritardo nella consegna del bagaglio (solitamente dopo 6-12 ore) e per il ritardo del volo. Queste coperture sono utili ma non essenziali: se devi risparmiare, meglio puntare su massimali medici alti piuttosto che sulla copertura bagaglio.
Responsabilità civile verso terzi
Copre i danni che potresti causare involontariamente a terzi durante il viaggio. Non è la copertura più importante statisticamente, ma può essere utile in caso di incidenti con conseguenze economiche rilevanti. Fai attenzione al massimale: alcune polizze offrono solo 50.000€, altre arrivano a 500.000€ o oltre.
Franchigia: il costo nascosto
La franchigia è l’importo che resta a tuo carico in caso di sinistro. Alcune polizze pubblicizzano massimali altissimi ma poi applicano franchigie di 50-150€ per ogni sinistro, il che significa che per piccole spese (una visita medica da 80€, un bagaglio da 100€) non riceveresti alcun rimborso. Le migliori assicurazioni viaggio non prevedono franchigia sulle spese mediche, oppure offrono la possibilità di eliminarla pagando un piccolo supplemento.
Le 8 migliori assicurazioni di viaggio del 2026
Per rendere il confronto il più oggettivo possibile, ho calcolato un preventivo standard per tutte le compagnie con le seguenti condizioni: viaggiatore singolo, 40 anni, viaggio di 14 giorni in Grecia.
Ho inoltre calcolato un secondo preventivo per destinazioni extra-europee più costose: viaggiatore singolo, 40 anni, viaggio di 14 giorni negli Stati Uniti.
I prezzi indicati si riferiscono alla polizza più completa di ogni compagnia (quella che consiglio), salvo dove diversamente specificato. Ti suggerisco comunque di utilizzare la funzione di preventivo gratuita di ogni sito per ottenere un prezzo personalizzato.
Alla fine dell’articolo puoi trovare una tabella comparativa completa con prezzi e principali caratteristiche di tutte le assicurazioni viaggio descritte nel dettaglio qui di seguito.
1. Heymondo: la migliore assicurazione di viaggio in assoluto
Sottoscrittore: IMA Italia Assistance S.p.A.
Punteggio Trustpilot: 4.7/5
La mia valutazione: ★★★★★
Heymondo è il marchio con cui opera in Italia Smart Insurance Correduría de Seguros S.L., un intermediario assicurativo spagnolo fondato nel 2016 con sede anche a Milano. Le polizze sono sottoscritte da IMA Italia Assistance S.p.A., una delle compagnie assicurative più solide e affidabili nel settore dell’assistenza viaggio in Italia.
Il punto di forza principale di Heymondo è la combinazione tra massimali molto elevati, assenza di franchigia sulle spese mediche nelle polizze Viaggio Singolo e un’app estremamente ben fatta che permette di gestire ogni aspetto della polizza, dall’acquisto alla presentazione di un sinistro, direttamente dallo smartphone. L’assistenza è disponibile 24/7 in italiano tramite chat gratuita dall’app o chiamata telefonica.
La mia esperienza diretta: ho utilizzato Heymondo in 4 viaggi e ho attivato l’assistenza una volta in Thailandia per un problema odontoiatrico. Ho contattato l’assistenza via chat dall’app alle 23 (ora locale), ho ricevuto risposta in meno di 5 minuti e mi è stato indicato un dentista convenzionato a 15 minuti dal mio hotel. Ho pagato la visita e inviato la ricevuta tramite app: il rimborso è arrivato sul mio conto in 12 giorni lavorativi.
Tra le funzionalità particolarmente utili c’è la possibilità di sottoscrivere la polizza quando si è già in viaggio e di estendere la copertura se si decide di prolungare il soggiorno. È disponibile anche l’assicurazione annuale multiviaggio, valida 12 mesi per viaggi non superiori ai 60 giorni ciascuno, ideale per chi fa più viaggi all’anno.
Preventivo Grecia (14 giorni): la polizza Viaggio Tranquillità costa 30€, la Viaggio Top 34,13€ e la Viaggio Premium (quella che consiglio) 44,79€.
Preventivo USA (14 giorni): la polizza Viaggio Premium costa circa 75€ con massimale spese mediche fino a 10.000.000€.
Principali coperture della polizza Viaggio Premium:
| Copertura | Massimale |
|---|---|
| Spese mediche | fino a 10.000.000€ |
| Rientro sanitario | illimitato |
| Trasporto sanitario | incluso |
| Assistenza 24h in italiano | inclusa |
| Cure odontoiatriche urgenti | 300€ |
| Spese per cure al rientro | 600€ |
| Rientro anticipato | 2.000€ |
| Franchigia | nessuna |
| Responsabilità civile | 300.000€ |
| Bagaglio (furto/smarrimento) | 3.000€ |
| Ritardo aereo | 500€ |
| Annullamento viaggio | 3.000€ |
Vantaggi: massimali altissimi, nessuna franchigia, app eccellente, assistenza rapidissima via chat, possibilità di stipulare a viaggio iniziato, sottoscrittore solido (IMA Assistance).
Svantaggi: la copertura per sport d’avventura è un optional a pagamento, i massimali annullamento nella polizza base sono limitati, il prezzo è leggermente superiore ad alcune alternative per viaggi brevi in Europa.
Chi la dovrebbe scegliere: è la scelta ideale per la maggior parte dei viaggiatori, sia per weekend in Europa che per viaggi intercontinentali. Particolarmente consigliata a chi vuole un’esperienza completamente digitale e gestibile da app.
Puoi verificare con i tuoi occhi i costi e tutte le clausole dell’assicurazione viaggio Heymondo con la funzione di preventivo gratuita disponibile sul sito web ufficiale, dove è inoltre disponibile un codice sconto del 15% che viene calcolato in automatico cliccando sul pulsante qui sotto.
2. Intermundial: il miglior rapporto qualità-prezzo
Sottoscrittore: MAPFRE Asistencia S.A.
Punteggio Trustpilot: 4.5/5
La mia valutazione: ★★★★½
Intermundial è una compagnia assicurativa spagnola specializzata in polizze viaggio che opera anche in Italia con un’offerta particolarmente competitiva in termini di rapporto qualità-prezzo. Il sottoscrittore è MAPFRE Asistencia, parte del gruppo MAPFRE, uno dei più grandi gruppi assicurativi al mondo.
Il punto di forza di Intermundial è l’eccellente equilibrio tra coperture complete e prezzi contenuti. La polizza Totaltravel include già nella versione base la copertura per annullamento del viaggio, cosa che molti competitor offrono solo come optional a pagamento.
Inoltre, dal 2025 Intermundial ha eliminato la franchigia su spese mediche e responsabilità civile per tutte le polizze della linea Totaltravel, il che significa che ogni spesa è coperta dal primo euro.
La mia esperienza diretta: ho utilizzato Intermundial per 2 viaggi in Sud America. Non ho avuto necessità di attivare l’assistenza, ma ho testato il servizio clienti pre-partenza con alcune domande sulle condizioni contrattuali e ho ricevuto risposte chiare e puntuali entro poche ore via email. L’interfaccia di acquisto è semplice e trasparente.
Preventivo Grecia (14 giorni): la polizza Totaltravel mini costa 21€ (18,90€ con sconto), la Totaltravel 29€ (26,10€ con sconto) e la Totaltravel Premium 42€ (37,80€ con sconto). Codice sconto: VGRATIS10 per il 10% di riduzione.
Preventivo USA (14 giorni): la polizza Totaltravel Premium costa circa 62€ con lo sconto applicato.
Principali coperture della polizza Totaltravel Premium:
| Copertura | Massimale |
|---|---|
| Spese mediche | fino a 5.000.000€ |
| Rimpatrio e trasporto sanitario | illimitato |
| Annullamento viaggio | fino a 3.000€ |
| Ritardo consegna bagaglio | 250€ |
| Furto/smarrimento bagaglio | fino a 1.500€ |
| Ritardo aereo | 200€ |
| Perdita coincidenza | 250€ |
| Responsabilità civile | 250.000€ |
| Infortunio (morte/invalidità) | 10.000€ |
| Franchigia spese mediche | nessuna |
Vantaggi: prezzo competitivo, annullamento incluso in tutte le polizze, nessuna franchigia, copertura sport invernali inclusa nella Totalsports, polizza specifica per avventura.
Svantaggi: massimali spese mediche inferiori a Heymondo e Columbus, l’app è funzionale ma meno intuitiva rispetto a Heymondo, il servizio clienti telefonico in italiano non è sempre immediatamente disponibile.
Chi la dovrebbe scegliere: perfetta per chi cerca il miglior rapporto qualità-prezzo, in particolare per viaggi in Europa e per chi pratica sport invernali o d’avventura.
Per un’analisi più dettagliata delle condizioni e per verificare con esattezza il prezzo della polizza adatta alle tue esigenze, ti consiglio di effettuare un preventivo gratuito sul sito ufficiale, ricordandoti di inserire il codice sconto VGRATIS10 per ottenere il 10% di riduzione sul prezzo finale.
3. Columbus: la scelta ideale per spese mediche illimitate
Sottoscrittore: Collinson Insurance Europe Limited
Punteggio Trustpilot: 4.3/5
La mia valutazione: ★★★★½
La compagnia assicurativa Columbus è un marchio del gruppo inglese Collinson, autorizzato dall’IVASS per operare come agente assicurativo in Italia dal 1988. Il punto di forza di Columbus è l’offerta di spese mediche illimitate (in realtà il tetto è di 5.000.000€, ma per la stragrande maggioranza delle situazioni è come se fosse illimitato), che la rende particolarmente indicata per viaggi in Paesi con costi sanitari molto elevati come Stati Uniti e Canada.
Il servizio clienti è disponibile in italiano tramite numero verde (800 986 782) e la possibilità di personalizzare la polizza scegliendo tra tre moduli (A: assistenza, AB: assistenza + bagaglio, ABC: assistenza + bagaglio + cancellazione) permette di costruire una copertura su misura.
La mia esperienza diretta: ho utilizzato Columbus per un viaggio in Colombia e ho dovuto attivare l’assistenza per smarrimento bagaglio. Il bagaglio è stato smarrito dalla compagnia aerea e non è stato ritrovato. Ho presentato il sinistro inviando la documentazione richiesta (PIR dell’aeroporto, lista degli oggetti, ricevute) e ho ricevuto il rimborso di 1.400€ in circa 3 settimane. Il processo è stato relativamente semplice anche se la comunicazione è avvenuta prevalentemente via email.
Preventivo Grecia (14 giorni): la polizza ABC completa costa 53,05€.
Preventivo USA (14 giorni): la polizza ABC completa costa circa 89€.
Principali coperture della polizza ABC:
| Copertura | Massimale |
|---|---|
| Spese mediche | illimitate (fino a 5.000.000€) |
| Assistenza 24h | inclusa |
| Rientro sanitario | incluso |
| Infortuni in viaggio | 25.000€ |
| Annullamento viaggio | fino a 2.000€ |
| Rientro anticipato | fino a 2.000€ |
| Ritardo aereo | 200€ |
| Smarrimento bagaglio | 2.000€ |
| Responsabilità civile | 500.000€ |
Vantaggi: spese mediche praticamente illimitate, massimale RC tra i più alti (500.000€), personalizzazione modulare della polizza, presenza storica in Italia, numero verde dedicato.
Svantaggi: prezzo leggermente più alto della media, nessuna app dedicata (gestione via web e email), l’interfaccia del sito potrebbe essere più moderna, la polizza base (solo assistenza) non include bagaglio né annullamento.
Chi la dovrebbe scegliere: ideale per viaggi negli USA, Canada, Giappone e in generale nei Paesi con costi sanitari elevati dove servono massimali alti. Ottima anche per chi vuole il massimale di responsabilità civile più alto possibile.
Puoi fare un preventivo online gratuitamente e senza impegno per valutare meglio tutte le opzioni di questa assicurazione.
4. AXA Partners Italia: l’affidabilità di un grande gruppo
Sottoscrittore: Inter Partner Assistance S.A. (Gruppo AXA)
Punteggio Trustpilot: 4.1/5
La mia valutazione: ★★★★
AXA è uno dei più grandi gruppi assicurativi al mondo, presente in 56 Paesi con oltre 115.000 dipendenti. L’assicurazione viaggio è distribuita tramite AXA Partners (ex AXA Assistance) e le polizze sono sottoscritte da Inter Partner Assistance S.A., compagnia del gruppo con una solidità finanziaria indiscutibile.
Questo è un vantaggio importante: con AXA sai che dietro c’è un colosso assicurativo con la capacità economica di far fronte anche ai sinistri più costosi.
L’offerta si articola in tre polizze viaggio singolo (Protezione Base, Protezione Media e Schermo Totale) e una polizza annuale multi-viaggio. La Schermo Totale è la più completa e dal 2026 include spese mediche illimitate e la responsabilità civile. Con prezzi a partire da 3,30€ è una delle polizze più economiche presenti sul mercato.
La mia esperienza diretta: ho utilizzato AXA per 3 viaggi e in un’occasione ho attivato l’assistenza per un ritardo aereo di 14 ore a Città del Messico. Ho presentato il sinistro via email con la documentazione del ritardo (certificato della compagnia aerea, carte d’imbarco, ricevute delle spese sostenute durante l’attesa) e ho ricevuto l’indennizzo previsto dalla polizza senza problemi. I tempi di rimborso sono stati di circa 4 settimane, leggermente più lunghi rispetto a Heymondo.
Preventivo Grecia (14 giorni): la polizza Schermo Totale costa 36,35€. L’annullamento viaggio è un optional al costo di 35€ aggiuntivi.
Preventivo USA (14 giorni): la polizza Schermo Totale costa circa 68€.
Principali coperture della polizza Schermo Totale:
| Copertura | Massimale |
|---|---|
| Spese mediche | fino a 3.000.000€ |
| Trasporto al centro medico | 5.000€ |
| Visite mediche e farmaci | 1.500€ |
| Cure odontoiatriche (per infortunio) | 500€ |
| Bagaglio (furto/smarrimento) | 1.000€ (franchigia 50€) |
| Responsabilità civile persone | 150.000€ |
| Responsabilità civile cose | 50.000€ (franchigia 150€) |
| Infortuni di volo | 100.000€ |
| Infortuni di viaggio | 100.000€ |
| Ritardo aereo | 150€ |
| Annullamento viaggio | 2.000€ (optional, costo 35€) |
Vantaggi: solidità finanziaria del gruppo AXA, presenza capillare in tutto il mondo, prezzi competitivi per la polizza base, prezzo di partenza da soli 3,30€ per la Protezione Base.
Svantaggi: l’annullamento viaggio non è incluso nella polizza base ed è un extra costoso (35€), la franchigia sul bagaglio (50€) e sulla RC cose (150€) riduce l’utilità di queste coperture, il massimale della RC è tra i più bassi della categoria, i tempi di rimborso sono mediamente più lunghi rispetto ai competitor.
Chi la dovrebbe scegliere: consigliata a chi cerca la garanzia di un grande gruppo assicurativo internazionale e a chi vuole una polizza base economica per viaggi brevi in Europa dove l’annullamento non è una priorità.
Se vuoi inserire i tuoi dati di viaggio e avere una stima più precisa del prezzo e valutare personalmente tutte le condizioni offerte da AXA, puoi fare un preventivo gratuito cliccando sul pulsante qui sotto.
5. Allianz Global Assistance: il leader mondiale delle polizze viaggio
Sottoscrittore: AWP P&C S.A. (Gruppo Allianz)
Punteggio Trustpilot: 3.9/5
La mia valutazione: ★★★★
Senza dubbio una delle compagnie assicurative più affidabili, Allianz Global Assistance è il leader mondiale delle assicurazioni di viaggio, presente in tutti e 5 i continenti con operatori disponibili 24 ore su 24 che parlano tutte le lingue, compreso l’italiano.
Le polizze sono sottoscritte da AWP P&C S.A., società del gruppo Allianz, uno dei più grandi gruppi assicurativi e finanziari del mondo.
Il punto di forza di Allianz è la capillarità della rete di assistenza: in qualsiasi parte del mondo ti trovi, è molto probabile che Allianz abbia accordi con strutture sanitarie locali, il che facilita il pagamento diretto. La polizza Travel Care è il prodotto di punta per i viaggiatori, modulabile con diversi optional.
La mia esperienza diretta: ho utilizzato Allianz per 2 viaggi. Non ho avuto necessità di attivare sinistri, ma ho avuto modo di testare l’assistenza telefonica e la devo riconoscere come una delle più professionali e rapide tra quelle provate. L’operatore parlava un italiano perfetto e ha saputo rispondere a domande tecniche sulle coperture in modo preciso.
Preventivo Grecia (14 giorni): la polizza Travel Care base costa 50,40€. Optional: protezione smartphone/fotocamere 5€, bagaglio 7€, responsabilità civile 9€.
Preventivo USA (14 giorni): la polizza Travel Care costa circa 85€ con gli optional principali.
Principali coperture della polizza Travel Care (con optional):
| Copertura | Massimale |
|---|---|
| Spese mediche (pagamento diretto) | 10.000€ |
| Rimborso spese mediche/farmaci | 550€ |
| Rientro sanitario | incluso |
| Consulenza medica telefonica | inclusa |
| Rientro anticipato | 550€ |
| Bagaglio | 500€ (optional, costo 7€) |
| Ritardo volo | 50€ (optional, costo 4€) |
| Responsabilità civile | optional (costo 9€) |
| Annullamento viaggio | optional (costo 85€) |
Vantaggi: rete di assistenza globale senza pari, qualità del servizio clienti, pagamento diretto delle spese mediche, pluripremiata come miglior assicurazione viaggio in Italia.
Svantaggi: il prezzo base è tra i più alti e molte coperture fondamentali sono optional a pagamento (bagaglio, RC, annullamento), il che fa lievitare sensibilmente il costo totale. Il massimale spese mediche di 10.000€ della polizza base è il più basso tra tutti i competitor analizzati e potrebbe essere insufficiente per un viaggio negli USA.
Chi la dovrebbe scegliere: consigliata a chi dà priorità assoluta alla qualità dell’assistenza e alla capillarità della rete globale. Meno indicata per chi ha un budget contenuto a causa dei numerosi optional.
6. Europ Assistance: veterana del settore e ideale per malattie preesistenti
Sottoscrittore: Europ Assistance Italia S.p.A. (Gruppo Generali)
Punteggio Trustpilot: 4.0/5
La mia valutazione: ★★★★
Europ Assistance opera da oltre 50 anni nel settore delle assicurazioni ed è parte del gruppo Generali, uno dei più importanti gruppi assicurativi a livello mondiale. La compagnia offre diverse tipologie di polizze viaggio, tra cui la Viaggi Mondo e la Viaggi Europa, con una caratteristica particolarmente interessante: la copertura per malattie preesistenti, che la maggior parte dei competitor esclude.
L’assistenza è gestita direttamente da sedi italiane (Milano e Torino), il che garantisce un servizio clienti in italiano sempre disponibile e con operatori formati internamente. I massimali arrivano fino a 5.000.000€ per persona. Le polizze Viaggi Mondo e Viaggi Europa coprono le spese anche in caso di malattie preesistenti senza limiti di età e di malattie croniche fino a 70 anni.
Preventivo Grecia (14 giorni): la polizza Viaggi Europa costa circa 38€ nella configurazione standard.
Preventivo USA (14 giorni): la polizza Viaggi Mondo costa circa 72€.
Vantaggi: copre malattie preesistenti (fino a 70 anni per malattie croniche), sede operativa in Italia, gruppo Generali alle spalle, buona personalizzazione delle coperture.
Svantaggi: il sito web è meno intuitivo rispetto ai competitor più moderni, alcune coperture hanno franchigie non immediatamente evidenti, i prezzi non sono i più competitivi del mercato.
Chi la dovrebbe scegliere: è la scelta ideale per chi ha malattie preesistenti o croniche e ha bisogno di una copertura che non le escluda. Consigliata anche ai viaggiatori senior.
7. Coverwise: l’opzione più economica
Sottoscrittore: Inter Partner Assistance S.A.
Punteggio Trustpilot: 4.2/5
La mia valutazione: ★★★½
Coverwise è un broker assicurativo online specializzato in polizze viaggio che si distingue per un’esperienza digitale molto curata e prezzi estremamente competitivi. Le polizze sono sottoscritte da Inter Partner Assistance S.A. (lo stesso sottoscrittore di AXA), il che garantisce la stessa solidità finanziaria a un costo spesso inferiore.
Il processo di acquisto è interamente digitale, rapido e trasparente, con la possibilità di personalizzare la copertura aggiungendo moduli specifici. Coverwise è particolarmente apprezzata da chi cerca una polizza base solida senza fronzoli a un prezzo imbattibile.
Preventivo Grecia (14 giorni): la polizza base completa costa circa 22-28€ a seconda delle coperture selezionate.
Vantaggi: prezzi tra i più bassi del mercato, processo di acquisto rapido e intuitivo, stesso sottoscrittore di AXA, buona personalizzazione.
Svantaggi: assistenza clienti disponibile principalmente via email, manca un’app dedicata, massimali mediamente inferiori rispetto ai competitor premium, la documentazione contrattuale non è sempre disponibile in italiano completo.
Chi la dovrebbe scegliere: perfetta per viaggiatori frequenti che cercano una copertura base solida al prezzo più basso possibile, soprattutto per viaggi brevi in Europa.
8. SafetyWing: per nomadi digitali e viaggi a lungo termine
Sottoscrittore: Tokio Marine HCC
Punteggio Trustpilot: 4.3/5
La mia valutazione: ★★★★ (per il suo target specifico)
SafetyWing è un prodotto unico nel panorama delle assicurazioni viaggio perché è strutturata come un abbonamento mensile rinnovabile automaticamente, senza necessità di specificare una data di rientro.
Questo la rende perfetta per nomadi digitali, per chi viaggia per lunghi periodi con biglietto di sola andata e chiunque non sappia esattamente quando tornerà a casa.
A differenza delle assicurazioni viaggio tradizionali che richiedono una data di inizio e fine del viaggio (e dimostrazione di avere un biglietto di ritorno), SafetyWing copre continuativamente finché si mantiene attivo l’abbonamento. Il sottoscrittore è Tokio Marine HCC, compagnia assicurativa giapponese-americana di grande solidità.
Costo: circa 50-60 USD al mese a seconda dell’età. Dal 2025 è stata rimossa la franchigia per le nuove polizze ed è stata introdotta un’app per la gestione dei sinistri. Per un extra di 10 USD al mese si può aggiungere il pacchetto “Adventure Sports” che copre anche trekking fino a 6.000 metri di quota.
Vantaggi: unica assicurazione a sottoscrizione mensile senza data di rientro, prezzo competitivo per viaggi lunghi, copertura sport avventura fino a 6.000m, sottoscrittore solido, nessuna franchigia.
Svantaggi: massimali spese mediche inferiori ai competitor tradizionali (250.000 USD), assistenza non sempre disponibile in italiano, non copre malattie terminali né casi in cui il medico abbia espresso parere contrario al viaggio, non ideale per viaggi brevi (il costo mensile non è competitivo per un weekend).
Chi la dovrebbe scegliere: è in assoluto la scelta migliore per nomadi digitali, backpacker e chiunque viaggi senza una data di rientro fissa. Se il tuo viaggio dura meno di 30 giorni, le altre opzioni in questa guida sono più convenienti.
Tabella comparativa delle assicurazioni di viaggio
Nella tabella che trovi di seguito ho riassunto tutte le caratteristiche principali delle 8 migliori assicurazioni di viaggio elencate nell’articolo, riferite alla polizza più completa di ogni compagnia e al preventivo standard (viaggio in Grecia, 14 giorni, 40 anni, singolo).
Ti consiglio in ogni caso di confrontare a tua volta ogni singola assicurazione inserendo i dati del tuo viaggio per avere un preventivo gratuito e personalizzato secondo le tue esigenze.
| Assicurazioni viaggio | Heymondo Premium | Intermundial Premium | Columbus ABC | AXA Schermo Totale | Allianz Travel Care | Europ Assistance | Coverwise | SafetyWing |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prezzo Grecia | 44,79€ | 37,80€ | 53,05€ | 36,35€ | 50,40€ + optional | ~38€ | ~25€ | ~45 USD/mese |
| Spese mediche | 10.000.000€ | 5.000.000€ | illimitate | 3.000.000€ | 10.000€ | 5.000.000€ | variabile | 250.000 USD |
| Rientro sanitario | illimitato | illimitato | incluso | incluso | incluso | incluso | incluso | incluso |
| Franchigia medica | no | no | no | no | no | variabile | variabile | no |
| Bagaglio | 3.000€ | 1.500€ | 2.000€ | 1.000€ (fr. 50€) | 500€ (7€ extra) | variabile | variabile | limitata |
| Annullamento | 3.000€ | 3.000€ | 2.000€ | 2.000€ (35€ extra) | optional (85€) | variabile | variabile | non incluso |
| Responsabilità civile | 300.000€ | 250.000€ | 500.000€ | 150.000€ | optional (9€) | variabile | variabile | limitata |
| Ritardo aereo | 500€ | 200€ | 200€ | 150€ | 50€ (4€ extra) | variabile | variabile | non incluso |
| App dedicata | sì, eccellente | sì | no | no | no | no | no | sì |
| Assistenza IT 24/7 | sì | sì | sì (num. verde) | sì | sì | sì | via email | limitata |
| Preventivo | PREVENTIVO | PREVENTIVO | PREVENTIVO | PREVENTIVO | PREVENTIVO | PREVENTIVO | PREVENTIVO | PREVENTIVO |
Quale assicurazione viaggio scegliere? I miei consigli
Dopo aver analizzato e testato tutte queste assicurazioni di viaggio, ecco le mie raccomandazioni in base al tipo di viaggio.
Per la maggior parte dei viaggiatori che partono per il weekend, per vacanze di 1-3 settimane in Europa o nel mondo, la mia prima scelta è Heymondo con la polizza Viaggio Premium. Offre il miglior equilibrio tra massimali elevati, assenza di franchigia, gestione tramite app e qualità dell’assistenza.
Se il budget è limitato e cerchi il miglior rapporto qualità-prezzo, Intermundial con la polizza Totaltravel è un’ottima alternativa: costa meno di Heymondo, include l’annullamento e non ha franchigia.
Per viaggi negli USA, Canada o Paesi con costi sanitari altissimi, valuta seriamente Columbus con la polizza ABC: le spese mediche praticamente illimitate e il massimale RC di 500.000€ offrono una tranquillità che le altre polizze non possono garantire allo stesso livello.
Se hai malattie preesistenti o croniche, Europ Assistance è una delle poche compagnie che le copre ed è la mia raccomandazione per questa esigenza specifica.
Se sei un nomade digitale o viaggi a lungo termine con biglietto di sola andata, SafetyWing è l’unica opzione pensata specificamente per questo stile di vita.
Assicurazione viaggio per destinazione: cosa cambia
Non tutte le destinazioni richiedono lo stesso livello di copertura assicurativa. Ecco una panoramica di cosa considerare in base a dove stai andando.
Assicurazione viaggio per l’Europa
Se viaggi all’interno dell’Unione Europea, ricorda che la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) ti dà diritto alle cure urgenti alle stesse condizioni dei residenti locali.
Questo però non significa che non ti serva un’assicurazione, perché la TEAM non copre il rimpatrio sanitario, il ritardo aereo, lo smarrimento bagagli né l’annullamento del viaggio. Per l’Europa una polizza base da 20-35€ con Intermundial o Coverwise è generalmente sufficiente.
Assicurazione viaggio per USA e Canada
Gli Stati Uniti hanno il sistema sanitario più costoso al mondo. Una semplice visita al pronto soccorso può costare 1.000-3.000 dollari, un ricovero di pochi giorni può superare i 50.000 dollari e un intervento chirurgico d’urgenza può arrivare a centinaia di migliaia.
Per viaggiare negli USA servono massimali spese mediche di almeno 1.000.000€ (meglio illimitati), pagamento diretto obbligatorio e responsabilità civile elevata. Le mie scelte per gli USA sono Columbus (per i massimali illimitati) o Heymondo (per il miglior servizio complessivo).
Assicurazione viaggio per l’Asia
L’Asia presenta situazioni molto diverse: il Giappone ha costi sanitari elevati (simili all’Europa), mentre in Thailandia, Vietnam, Indonesia i costi sono più contenuti ma la qualità delle strutture varia enormemente.
Per l’Asia consiglio una polizza con massimali spese mediche di almeno 500.000€ e soprattutto con pagamento diretto, perché in molti Paesi asiatici gli ospedali privati richiedono il pagamento anticipato o la garanzia di una compagnia assicurativa prima di procedere con le cure.
Assicurazione viaggio per sport e avventura
Se pratichi trekking in alta quota, sci, snowboard, surf, immersioni subacquee o altre attività sportive, verifica sempre che la polizza copra esplicitamente queste attività. La maggior parte delle polizze standard esclude gli sport d’avventura o li copre solo fino a una certa quota (tipicamente 3.000-3.500 metri).
Intermundial con la polizza Totalsports e SafetyWing con il pacchetto Adventure Sports (trekking fino a 6.000 metri) sono le migliori opzioni per questa esigenza.
Domande frequenti sulle assicurazioni di viaggio
Serve un’assicurazione viaggio per l’Europa?
Non è obbligatoria per i cittadini italiani che viaggiano in UE, ma è fortemente consigliata. La Tessera TEAM copre le cure urgenti ma non il rimpatrio, i ritardi, il bagaglio né l’annullamento. Anche per un weekend a Barcellona o Parigi, una polizza da 15-20€ può risparmiarti migliaia di euro in caso di imprevisti.
Posso stipulare un’assicurazione viaggio quando sono già partito?
Sì, ma non tutte le compagnie lo permettono. Heymondo è una delle poche che consente di acquistare la polizza anche a viaggio già iniziato, con copertura che parte dal momento dell’acquisto. SafetyWing, funzionando a sottoscrizione mensile, si può attivare in qualsiasi momento.
L’assicurazione viaggio copre il Covid-19?
Nel 2026 la maggior parte delle assicurazioni viaggio copre le spese mediche per Covid-19 come qualsiasi altra malattia. L’annullamento per Covid dipende invece dalle condizioni specifiche di ogni polizza: alcune lo coprono, altre no. Verifica sempre le condizioni contrattuali.
Quanto costa un’assicurazione viaggio?
I prezzi variano enormemente in base alla destinazione, alla durata, all’età e alle coperture scelte. Per un viaggio di 2 settimane in Europa si parte da circa 15-20€, per gli USA si va dai 60€ ai 90€, per viaggi di lunga durata i costi mensili vanno dai 40 ai 70€ circa.
Cosa non copre l’assicurazione viaggio?
Le esclusioni più comuni riguardano: malattie preesistenti (tranne Europ Assistance), attività sportive estreme non dichiarate, eventi causati da abuso di alcol o droghe, guerre e atti di terrorismo (alcune polizze includono il terrorismo), pandemie (verifica le condizioni specifiche), e sinistri avvenuti dopo la scadenza della polizza.
Come funziona il rimborso in caso di sinistro?
Nella maggior parte dei casi devi contattare la compagnia il prima possibile (tramite app, telefono o email), descrivere l’accaduto e inviare la documentazione richiesta (certificati medici, ricevute, denunce ecc.). I tempi di rimborso variano: con Heymondo ho ottenuto il rimborso in 12 giorni, con AXA in circa 4 settimane, con Columbus in 3 settimane.
L’assicurazione della carta di credito è sufficiente?
Alcune carte di credito premium (come American Express Platino) e carte per viaggiare come ad esempio Revolut includono un’assicurazione viaggio, ma i massimali sono spesso insufficienti e le condizioni restrittive. Ti consiglio di leggere attentamente le condizioni della tua carta e confrontarle con le polizze dedicate: nella maggior parte dei casi scoprirai che la copertura della carta non è adeguata, soprattutto per i viaggi extra-europei.
Assicurazione viaggio annuale o per viaggio singolo?
Se fai 3 o più viaggi all’anno, la polizza annuale multi-viaggio è quasi sempre più conveniente. Heymondo offre un’assicurazione annuale per viaggi fino a 60 giorni ciascuno, AXA propone la Polizza Annuale con coperture simili. Se fai 1-2 viaggi all’anno, le polizze singole sono generalmente più economiche.
