BlaBlaCar: cos’è e come funziona il car pooling in Italia?

Se cerchi un modo economico per spostarti tra due città italiane, BlaBlaCar è una delle opzioni migliori in circolazione. È la piattaforma di car pooling più usata in Europa e mette in contatto chi guida e ha posti liberi in auto con chi deve percorrere la stessa strada, permettendo di dividere le spese del viaggio.

La uso spesso, sia come passeggero che come conducente, e in questa guida ho raccolto tutto quello che ti serve per partire senza sorprese: come funziona davvero, quanto costa, come si prenota, cosa succede se annulli all’ultimo, quanto è sicura e cosa cambia con la chiusura annunciata di BlaBlaCar Bus.

Cos’è BlaBlaCar e come è nato

BlaBlaCar nasce in Francia da un’intuizione di Frédéric Mazzella. Nel Natale del 2003 non trova posto su nessun treno per tornare a casa e si fa venire a prendere dalla sorella, che fa un lungo giro apposta per lui. Durante il viaggio nota una cosa banale e allo stesso tempo assurda: quasi tutte le auto in autostrada viaggiavano con tre o quattro sedili vuoti.

Nel 2006 acquista il portale Covoiturage.fr e, insieme a Francis Nappez e Nicolas Brusson, lo trasforma nella piattaforma che conosciamo oggi. In Italia arriva nel 2012, rilevando il servizio nostrano PostoinAuto, in un periodo in cui benzina e pedaggi stavano aumentando e molte persone cercavano un modo alternativo per spostarsi.

Oggi BlaBlaCar ha oltre 100 milioni di membri ed è attiva in più di venti Paesi tra Europa, America Latina e Asia. Non è più solo carpooling: l’app è diventata un marketplace di viaggio che confronta passaggi in auto, autobus e, in alcuni mercati, anche treni.

Car pooling, car sharing o ride sharing: le differenze

Questi tre termini vengono usati come sinonimi, ma indicano cose diverse, e la distinzione cambia il funzionamento del servizio e, in Italia, anche le implicazioni legali.

• Car sharing: noleggi a pagamento un veicolo messo a disposizione da un’azienda e lo usi per un tempo limitato, tipicamente in città. Guidi tu ma l’auto non è tua, è la formula classica del noleggio auto.
• Ride sharing o ride hailing: qualcuno ti porta a destinazione dietro compenso, con un guadagno per chi guida. È il modello di Uber e dei taxi, e in Italia richiede una licenza.
• Car pooling: chi guida sta già facendo quel viaggio per conto proprio e divide le spese con chi sale a bordo, senza ricavarne un profitto. È quello che fa BlaBlaCar, ed è chiamato anche trasporto di cortesia.

La differenza è tutta qui: su BlaBlaCar il conducente non guadagna, recupera solo una parte di quello che avrebbe speso comunque. È lo stesso meccanismo che si attiva spontaneamente tra colleghi che si accordano per andare al lavoro con una sola auto, solo su scala nazionale e con un sistema di pagamento e recensioni a fare da garanzia.

Come registrarsi su BlaBlaCar

Puoi registrarti gratuitamente sul sito ufficiale blablacar.it o direttamente dall’app, con il tuo indirizzo email oppure usando un account Google, Apple o Facebook.

Dopo la registrazione ti verrà chiesto di verificare il numero di telefono: non saltare questo passaggio, perché è il canale con cui ti contatterà il conducente il giorno della partenza, e senza numero verificato molti conducenti non accettano la prenotazione.

Una volta completato il profilo puoi cominciare a cercare un passaggio oppure pubblicarne uno tuo, scegliendo tra Cerca e Offri un passaggio dal menù in alto.

Verifica del profilo

Oltre a email e telefono, BlaBlaCar permette di verificare l’identità caricando un documento. Chi ha il profilo verificato compare con un badge visibile e riceve molte più richieste, sia come conducente che come passeggero.

Completa anche il resto: una foto in primo piano in cui si veda bene il viso, senza occhiali da sole o cappelli, una descrizione di due righe e le tue preferenze su fumo, animali e musica. Un profilo vuoto con l’avatar generico è il motivo numero uno per cui una richiesta di prenotazione viene rifiutata.

Come cercare e prenotare un passaggio

Inserisci città di partenza, città di arrivo e data. Al posto della città puoi indicare un luogo preciso, come una stazione, una fermata della metro o un indirizzo: l’algoritmo di BlaBlaCar ti mostra anche i passaggi che partono da comuni limitrofi o che passano vicino a te lungo il tragitto.

I risultati sono ordinati e puoi filtrarli per prezzo, orario di partenza, durata e punto di ritrovo. Nella stessa schermata vedi affiancate le opzioni in auto condivisa e quelle in autobus, così capisci al volo quale conviene.

Come leggere un annuncio prima di prenotare

Prima di cliccare su prenota, dedica un minuto a leggere davvero la scheda del viaggio. Quello che guardo io, in ordine:

• La valutazione media del conducente, espressa in stelle da 1 a 5, e il numero di recensioni su cui è calcolata.
• I commenti dei passeggeri precedenti, soprattutto quelli sullo stile di guida e sulla puntualità.
• Il punto di ritrovo esatto e quello di arrivo, visualizzati sulla mappa.
• Le tappe intermedie e la durata stimata, per capire quante fermate farà.
• Le preferenze del conducente: fumo, animali, bagagli ingombranti, massimo due passeggeri sui sedili posteriori.
• Il modello dell’auto, utile se viaggi con valigie grandi o strumenti musicali.

Approvazione immediata o su richiesta

Alcuni annunci hanno l’approvazione immediata: prenoti, paghi e il posto è tuo. Altri prevedono l’approvazione manuale, quindi il conducente ha un tempo limite per accettare o rifiutare la tua richiesta, e solo a quel punto il pagamento viene finalizzato.

Se hai un treno o un aereo da prendere all’arrivo, cerca gli annunci con approvazione immediata. Con l’approvazione manuale rischi di restare in attesa per ore e di trovarti senza passaggio a poche ore dalla partenza.

Cosa fare se non trovi nessun passaggio

Sulle tratte minori capita spesso di trovare la pagina dei risultati vuota. Prima di rinunciare prova così:

• Attiva l’avviso di viaggio: riceverai una notifica appena qualcuno pubblica quella tratta.
• Sposta la ricerca su una città più grande vicina, anche a venti o trenta km, e coprila con un treno regionale o un bus urbano.
• Cerca una tappa intermedia lungo il percorso invece della destinazione finale.
• Controlla di nuovo il giorno prima e la mattina stessa: molti conducenti pubblicano i posti poche ore prima di partire, e questa è la vera forza del carpooling rispetto al bus, perché i prezzi non salgono all’avvicinarsi della partenza.

Come offrire un passaggio come conducente

Se sei tu ad avere l’auto e i sedili vuoti, puoi offrire un passaggio per riempire l’auto. Dal menù scegli Offri un passaggio e inserisci i dati del viaggio: punto di partenza, destinazione, eventuali tappe intermedie, data e ora.

Quando indichi la città di partenza e quella di arrivo puoi scegliere un punto specifico, come una stazione o una piazza. Più il punto è preciso e facile da raggiungere con i mezzi, più richieste riceverai.

Puoi poi decidere quanti posti mettere a disposizione e attivare l’opzione “massimo due passeggeri sui sedili posteriori”, che garantisce più spazio a chi viaggia dietro e che personalmente consiglio sui viaggi lunghi. Scegli anche se accettare le prenotazioni automaticamente o valutarle una per una.

Come stabilire il prezzo giusto

Il sistema calcola in automatico un prezzo consigliato in base alla distanza, al consumo stimato e ai pedaggi. Puoi modificarlo, ma solo entro un tetto massimo fissato dalla piattaforma, proprio perché il contributo non deve mai diventare un guadagno.

Il mio consiglio è di restare sul prezzo suggerito o poco sotto. Un annuncio più caro degli altri sulla stessa tratta resta invenduto, e tre passeggeri a prezzo medio valgono molto più di zero passeggeri a prezzo alto.

Quanto costa BlaBlaCar: prezzi e commissioni

Il prezzo che vedi come passeggero non è dinamico come quello di un aereo: dipende dal contributo scelto dal singolo conducente, quindi sulla stessa tratta e nello stesso giorno puoi trovare differenze di diversi euro.

Per darti un riferimento concreto, la media che ho ricavato confrontando le tratte oggi disponibili si aggira intorno ai 5-6 centesimi al km per passeggero.

Prezzi indicativi sulle tratte più richieste

• Roma-Napoli: 11-16€;
• Roma-Milano: 25-40€;
• Roma-Firenze: 14-18€;
• Roma-Bari: 24-30€;
• Milano-Torino: 8-11€;
• Milano-Bologna: 11-14€;
• Milano-Venezia: 14-18€;
• Milano-Firenze: 16-20€;
• Milano-Genova: 9-12€;
• Napoli-Bari: 13-17€;
• Sassari-Cagliari: 11-14€.

Sono cifre orientative, comprensive di commissione. Roma-Napoli e Roma-Milano le ho verificate direttamente sulla piattaforma; le altre sono stime calcolate sul chilometraggio, quindi controlla sempre il prezzo reale prima di prenotare.

Le commissioni di servizio

BlaBlaCar applica una commissione di servizio a carico del passeggero, calcolata in percentuale sul contributo richiesto dal conducente. Non è più il vecchio sistema dei pass e degli abbonamenti: la commissione è inclusa nel prezzo che vedi in fase di prenotazione.

Confrontando i prezzi pubblicati oggi con i contributi tipici richiesti dai conducenti, l’incidenza si colloca indicativamente intorno al 20-25%. In pratica, se il conducente chiede 10€, tu ne paghi circa 12,40€.

Il conducente, dal canto suo, riceve l’intero contributo senza trattenute: la commissione resta a BlaBlaCar e serve a coprire piattaforma, sistema di pagamento e assistenza.

Pagamenti, rimborsi e cancellazioni

Il pagamento avviene online al momento della prenotazione, con carta di credito, carta prepagata o PayPal. Su alcuni annunci il conducente può ancora scegliere di farsi pagare il contributo in contanti a bordo: in quel caso online paghi solo la commissione, e ti conviene portare la somma esatta per evitare problemi con il resto.

Se annulli tu

• Più di 24 ore prima della partenza: ti viene rimborsato l’intero contributo alle spese, mentre la commissione di servizio resta a BlaBlaCar.
• Meno di 24 ore prima, ma entro 30 minuti dalla conferma della prenotazione: rimborso totale del contributo.
• Meno di 24 ore prima e oltre i 30 minuti dalla conferma: ti viene rimborsata metà del contributo, l’altra metà va al conducente.
• Dopo l’orario di partenza, oppure se non ti presenti entro 15 minuti dall’orario concordato: nessun rimborso, e il conducente riceve l’intero importo.

Se annulla il conducente

In questo caso sei completamente tutelato: ricevi il rimborso integrale, contributo e commissione compresi. Vale anche se il conducente non si presenta al punto di ritrovo entro 15 minuti dall’orario stabilito.

Quando viene pagato il conducente

BlaBlaCar incassa tutto alla prenotazione e trasferisce il contributo al conducente solo dopo la conclusione del viaggio, tramite il proprio fornitore di pagamenti, su conto corrente o PayPal. Servono alcuni giorni lavorativi perché l’accredito sia visibile.

Viaggi Sole Donne, l’ex viaggio rosa

Se sei una donna e preferisci condividere l’auto solo con altre donne, esiste un’opzione dedicata. Quella che per anni è stata chiamata “viaggio rosa” oggi si chiama Sole Donne e funziona così: un’utente registrata come donna, con profilo verificato, pubblica il proprio passaggio attivando questa impostazione, e l’annuncio diventa visibile e prenotabile soltanto da altre utenti donne.

Puoi pubblicare un viaggio Sole Donne anche se hai con te dei bambini piccoli; se viaggi con ragazzi sopra i 16 anni o con uomini a bordo, devi pubblicare un annuncio normale.

BlaBlaCar è sicuro e affidabile?

La sicurezza dipende in buona parte da come viene utilizzata la piattaforma: gli strumenti a disposizione sono diversi, vediamo quali.

Profilo verificato e recensioni

Dopo ogni viaggio conducente e passeggeri si valutano a vicenda con un punteggio da 1 a 5 stelle e un commento. È un sistema che funziona perché è bidirezionale: anche tu come passeggero costruisci una reputazione, e chi ha recensioni negative fa fatica a trovare posto.

Accanto alle stelle trovi le informazioni verificate, cioè documento d’identità, email e numero di telefono. Un conducente con documento verificato e almeno cinquanta recensioni positive è solitamente affidabile.

Livelli di esperienza e badge Super Driver

I livelli di esperienza vanno da Principiante ad Ambasciatore, passando per Apprendista, Intenditore ed Esperto: dipendono dall’anzianità di iscrizione e da quanto è completo il profilo, e valgono per tutti gli utenti.

Il badge Super Driver riguarda invece solo i conducenti e viene assegnato ogni sei mesi a chi soddisfa tutti questi criteri:

• profilo verificato con documento, email e telefono;
• tasso di cancellazione inferiore al 5%;
• valutazione media di almeno 4,7 negli ultimi 18 mesi;
• punteggio sulle capacità di guida di almeno 2,8;
• almeno 3 viaggi completati negli ultimi 18 mesi;
• risposta alle richieste di prenotazione in meno di 3 ore.

Assicurazione: cosa copre e cosa no

Il primo livello di protezione è l’RC auto del conducente, che per legge copre anche i passeggeri trasportati per tutto il tragitto. Su questa base BlaBlaCar ha aggiunto negli anni una copertura assicurativa integrativa, stipulata con AXA e senza costi extra per gli utenti, attiva sui viaggi prenotati e pagati online.

Le garanzie tipiche di questa copertura sono l’assistenza stradale in caso di guasto o incidente, il proseguimento del viaggio o il rientro a casa se l’auto resta immobilizzata, la spedizione degli oggetti dimenticati a bordo e la tutela legale del conducente.

Il galateo del carpooling: le regole non scritte

Sono le regole che fanno la differenza tra un bel viaggio e cinque ore imbarazzanti. Le ho imparate sbagliando.

• Arriva cinque minuti prima. Il conducente ha spesso altri passeggeri da caricare e un orario da rispettare.
• Scrivi se sei in ritardo, anche di due minuti. È la cortesia più apprezzata in assoluto.
• Chiedi prima di aprire il finestrino, cambiare la musica o alzare il volume.
• Se la sosta all’autogrill la propone il conducente, offrire il caffè è un gesto apprezzato.
• Lascia la recensione entro pochi giorni. Serve a chi verrà dopo di te e migliora anche il tuo profilo.

Bagagli, animali, bambini e fumo

Sono i quattro punti che generano più discussioni all’ultimo momento, e si risolvono tutti con un messaggio in anticipo.

• Bagagli: un trolley da cabina non è mai un problema, una valigia grande o due bagagli sì. Dichiaralo in chat prima di prenotare, soprattutto se l’auto è piccola e ci sono altri passeggeri.
• Animali: dipende interamente dal conducente. Cerca l’icona animali ammessi nell’annuncio e conferma comunque via messaggio, specificando taglia e trasportino.
• Bambini: sono ammessi, ma la responsabilità è di chi viaggia con loro.
• Fumo: la preferenza è indicata sul profilo. Anche quando è consentito, meglio fumare alle soste, non durante il viaggio.

BlaBlaCar Bus e treni

Nell’aprile 2026 BlaBlaCar ha annunciato la chiusura del proprio servizio di autobus, nato dall’acquisizione di Ouibus nel 2018 e diventato poi BlaBlaBus e infine BlaBlaCar Bus. L’azienda ha parlato di difficoltà economiche strutturali in un mercato molto competitivo, con la cessazione delle linee prevista entro la fine del 2026.

La piattaforma però non abbandona il trasporto su gomma. BlaBlaCar continua a funzionare come marketplace e a rivendere i biglietti di altri operatori di autobus in una ventina di mercati, e in alcuni Paesi anche i biglietti dei treni. In pratica, quando cerchi una tratta continuerai a vedere il confronto tra passaggi in auto e autobus, ma i pullman saranno di compagnie terze.

BlaBlaCar conviene rispetto a treno, bus e aereo?

Dipende dalla tratta, e non sempre la risposta è sì. Ecco come la vedo dopo averli usati tutti.

• Alta velocità: sulle direttrici principali il carpooling costa quasi sempre meno, ma il treno resta più veloce e più prevedibile. Se prenoti con largo anticipo, le tariffe economiche dei treni possono avvicinarsi molto al prezzo di un passaggio in auto.
• Autobus: il bus vince spesso sul prezzo, soprattutto se prenoti settimane prima. Il carpooling vince sulla durata, sulla flessibilità dell’ultimo minuto e sulla disponibilità.
• Aereo: nessun confronto sotto i 600 km, se conti i tempi di aeroporto e il bagaglio.
• Sulle tratte scoperte dai mezzi pubblici: qui BlaBlaCar è imbattibile. Piccoli centri, aree interne, collegamenti trasversali che in treno richiederebbero tre cambi.

Se vuoi valutare bene i tempi reali di un tragitto, puoi trovare utile la mia guida su come pianificare un percorso stradale in auto. E se stai organizzando un viaggio più ampio, trovi altri spunti nella sezione dedicata a come viaggiare low cost.

Vantaggi e svantaggi del car pooling

I vantaggi sono quelli che hanno reso popolare la formula:

• risparmio reale su carburante, pedaggi, usura e olio, che per il conducente può arrivare a coprire buona parte del costo del viaggio;
• collegamenti porta a porta anche dove treni e bus non arrivano;
• possibilità di partire all’ultimo minuto senza che il prezzo aumenti;
• meno auto in circolazione e quindi meno emissioni per passeggero trasportato;
• l’aspetto umano: sui viaggi lunghi si fanno conversazioni e si conoscono facilmente più persone rispetto al treno o al bus.

Gli svantaggi ci sono e vale la pena conoscerli prima di prenotare:

• gli orari li decide il conducente, e possono cambiare;
• il rischio di cancellazione esiste, soprattutto sotto le 24 ore;
• sulle tratte poco frequentate l’offerta è scarsa o assente;
• la commissione riduce il vantaggio economico sulle distanze brevi;
• il comfort è variabile e non lo conosci finché non sali in auto.

Usare BlaBlaCar all’estero

Lo stesso account funziona in tutti i Paesi in cui la piattaforma è attiva, e questo la rende molto utile per i viaggi transfrontalieri. Le tratte tra il Nord Italia e Francia, Svizzera, Germania o Slovenia sono ben frequentate, e spesso costano un terzo del treno internazionale.

Due accortezze: sui viaggi che iniziano o finiscono fuori dai confini nazionali alcune modalità di pagamento possono non essere disponibili, e vale la pena scrivere in inglese nel primo messaggio se il conducente non è italiano. In Francia e Spagna il carpooling è ancora più diffuso che da noi, quindi trovi molta più scelta.

Alternative a BlaBlaCar in Italia

Se non trovi il passaggio che ti serve, queste sono le opzioni che confronto abitualmente:

• FlixBus e Itabus per i collegamenti in bus a lunga percorrenza, spesso imbattibili se prenoti con anticipo;
• Trenitalia e Italo con le tariffe economiche e i carnet, che sulle direttrici principali diventano molto competitive;
• i treni regionali per le tratte medie, lenti ma con prezzi bassissimi;
• i servizi di car sharing urbano, se il problema è muoversi in città e non tra città.

Opinioni, assistenza e app

Le opinioni su BlaBlaCar restano in generale positive, con la maggior parte delle critiche concentrate su due punti: le cancellazioni dell’ultimo minuto da parte dei conducenti e l’aumento crescente delle commissioni.

Per qualsiasi problema, il canale ufficiale è il Centro Assistenza, dove trovi anche il modulo di contatto. In caso di guasto o incidente durante un viaggio prenotato online, il numero di emergenza aggiornato per l’assistenza stradale è indicato nella conferma di prenotazione e nella sezione dedicata dell’app: usa quello, perché è l’unico canale collegato al tuo viaggio.

Prima di chiamare, tieni a portata di mano targa, marca e modello del veicolo, il numero di telefono con cui ti sei registrato, la posizione esatta dell’auto e il numero di persone a bordo.

Puoi contattare BlaBlaCar anche tramite la pagina Facebook o il profilo X (ex Twitter) ufficiale italiano.

L’app di BlaBlaCar è gratuita e la puoi scaricare per iOS a questo link e per Android su Google Play tramite questo link. Scaricala solo dagli store ufficiali: girano APK di terze parti che non hanno nulla a che vedere con il servizio.

BlaBlaCar resta la soluzione di car pooling più completa che abbiamo in Italia: economica, capillare e utile soprattutto dove i mezzi pubblici arrivano male o non arrivano affatto. Va usata sapendo come funziona, e a quel punto diventa uno degli strumenti più efficaci per spostarsi spendendo poco, inquinando meno e, ogni tanto, tornando a casa con una conversazione e un amico in più.